Millet hastanelerde sıra beklemekten, telefonda telesekreter dinlemekten bıkmıştı ya, bak şimdi uyanık girişimciler buna bi çare bulmuş. ABD merkezli Prosper adında bi şirket var, duymuşunuzdur belki, adamlar sağlık sektörü için sesli yapay zeka ajanları geliştiriyor. İşte bu Prosper, tam 30 milyon dolar yatırım aldı yahu! Vallahi muazzam para. 30 milyon dolar… Dile kolay, adamlar A serisi yatırım turunda parayı cebe koymuşdu. Bu tura da dünyaca ünlü Andreessen Horowitz liderlik etmiş, yani namıdiğer a16z. Adamlar geleceği görmüş ki parayı basmışlar arkadaş. Yatırım turunda sadece onlar damı var? Yok canım, Base10, Emergence Capital, Y Combinator ve Company Ventures da bu işe dahil olmuşlar, hep beraber masaya oturmuşlar yani.
İşin aslı şu, bu şirket öyle eski köklü bişey de değil hani. Daha dün gibi, 2023 yılında Xavier de Gracia ve Josep Mingot tarafından kurulmuş. İki senede geldikleri yere bak, inanır mısınız? Geliştirdikleri bu yapay zeka destekli sesli asistanlar, hastanelerde ve kliniklerde insanların yaptığı o can sıkıcı, bitmek bilmeyen idari işleri takır takır otomatikleştirmek için tasarlanmış. Özellikle telefonla yürüyen hasta iletişimi varya, işte o operasyon süreçlerini tamamen dijitalleştiriyorlar. Hedef net: Sağlık hizmetleri daha hızlı, daha verimli çalışsın, vatandaş telefonda saatlerce bekleyip kanser olmasın! adamlar işi çözmüş…
Peki bu robotlar tam olarak ne yapıyor derseniz, hemen sayayım. Hasta randevusu oluşturma, sigorta uygunluk kontrolü, ön onay süreçleri, fatura ve ödeme takibi… Dur bitmedi; reçete yenileme hatırlatmaları ve hasta kabul işlemleri gibi bir sürü angarya işi bu yapay zeka hallediyor. Hasta ile canlı canlı konuşan, bilgi alan ve yönlendirme yapan bu sesli asistanlar sayesinde o canı çıkan sağlık çalışanlarının üzerindeki idari yük kuş gibi hafifliyor. Gerçekten de hastanelerde hemşirelerin, sekreterlerin telefon bakmaktan kafası şişmişti ya, işte o yükü alıyorlar.
Yalan yok, hastaneye düştümü insanın ömrü o bürokratik adımlarda çürüyor. İşte Prosper’ın bütün amacı da bu; hastanın hizmete ulaşırken karşılaştığı o zaman alıcı bürokratik adımları minimuma indirmek. Adamlar bu sistemleri öyle havada da bırakmıyor, hastane ve kliniklerin halihazırda kullandığı elektronik sağlık kayıt sistemleriyle, yani EHR dedikleri yapıyla entegre ediyorlar. Uçtan uca otomasyon sağlıyorlar anlayacağınız. Şimdi bu gelen 30 milyon dolarlık devasa yatırımı da mühendislik ve müşteri ekiplerini büyütmek, sağlık sistemleriyle entegrasyonlarını daha da artırmak için kullanacaklarmış. Yapay zeka sesli ajanlarını daha fazla sağlık kuruluşuna yayacaklar yani. Bakalım bu yapay zeka muhabbeti hastane çilelerini tamamen bitirecek mi, gelecekte bizi daha neler bekliyor? Gelişmeleri takip ediyoruz…
Kaynak: Orijinal Haber
